O Procon de Lauro de Freitas da dicas para você aproveitar a Black Friday

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Dicas do Procon para aproveitar a Black Friday:

Antes da Black Friday, acompanhe os preços dos produtos/serviços que deseja adquirir, anote preços e guarde as informações da sua pesquisa (telas, folhetos), incluindo site e data da pesquisa. Assim, caso haja fraude, você terá como comprovar.
* Cuidado com compras de sites estrangeiros, as regras do Código do Consumidor não se aplicam se o site não tiver representantes no Brasil.
* Consulte sempre a página oficial da loja.
* Verifique a reputação do fornecedor.
* O consumidor que realizar a compra pela internet ou telefone terá direito ao prazo de arrependimento, que é de sete dias a partir da entrega do produto. Neste caso, o consumidor pode devolver o produto e receber o dinheiro de volta.
* Nenhuma empresa é obrigada a realizar a troca caso não haja dano no produto. Por isso, verifique antecipadamente a política de troca da loja.

* Na hora da compra exija sua nota fiscal e guarde o comprovante

A Diretoria do Procon está atenta a possíveis práticas abusivas, Caso o consumidor sinta-se prejudicado deve entrar em contato com o Procon Municipal, através do whatsapp 71 3288-8919, denunciando possíveis violações.

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